Ügyfélszolgálat az építésügyi e-közigazgatásban
Az ügyfelek egy jelentős része még sokáig igényelni fogja, hogy személyesen adhassa le beadványait, ezért szükség van – a hatósági munkatárs jogosultságaitól markánsan megkülönböztetett – ügyfélszolgálati felületre is. Az itt munkát végző kollégák ugyan hatósági (zöld) oldalon dolgoznak, az egyes ügyekben jogosítványaik mégis az ügyféli (kék) oldalra hasonlítanak (azzal csaknem megegyeznek). Ez természetes, hiszen a feladatuk éppen ez: az ügyfél nevében elvégezni az ügyféli cselekményeket.
License Agreement
A jegyzet a Nevezd meg! - Így add tovább! 2.5 Magyarország (CC BY-SA 2.5 HU) licence szerinti készült és kerül publikálásra.
A licenc információs oldalán, a http ://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/hu címen olvashatóak a jegyzet felhasználási feltételei:
- Nevezd meg! – A szerző vagy a jogosult által meghatározott módon fel kell tüntetned a műhöz kapcsolódó információkat (a szerkesztő és a szerző nevét, a mű címét).
- Így add tovább! – Ha megváltoztatod, átalakítod, feldolgozod ezt a művet, az így létrejött alkotást csak a jelenlegivel megegyező licenc alat terjesztheted.
- Ön itt van:
- Home
- építésügy
- elektronikus építésügy (ÉTDR)
- elektronikus építésügy
- Ügyfélszolgálat az építésügyi e-közigazgatásban